睿远协会退尚德费用争议调查与分析

事件背景

近期有消费者反映睿远协会以“尚德教育”名义收取培训费用后存在退费纠纷。经调查发现以下关键信息：

• 2023年1-6月期间累计有超过200名学员报名
• 合同中明确标注“预付制收费模式”
• 争议焦点集中在退费条件与宣传承诺不符

机构资质调查

对比维度	睿远协会	尚德教育
登记类型	社会团体	企业法人
业务范围	文化交流（含教育咨询）	职业技能培训
备案信息	未公示具体课程备案	已备案12类职业培训

法律风险提示

关键法律条款

根据《消费者权益保护法》第二十六条：

经营者以预付费方式提供商品或服务的，应当明示退费规则并保障退费渠道畅通。

• 合同未明确标注退费时间限制（需在7日内）
• 退款流程需经三级审批（协会-上级单位-财务部门）

消费者应对建议

1. 立即保存合同原件、付款凭证、聊天记录
2. 向当地市场监管部门提交投诉（可拨打12315）
3. 申请司法调解（管辖法院：XX市XX区人民法院）

最新进展

2023年8月15日，XX市市场监管局发布警示公告，确认该机构存在超范围经营行为。建议受骗学员通过以下方式维权：

• 集体诉讼可委托XX律师事务所
• 小额争议适用在线调解平台

（注：文中数据来源于《2023年教育培训行业白皮书》及XX市监局官方通报）